Développement personnel
Techniques de résolution de problèmes
2 jours
Faire face à des situations complexes
Public concerné
Tout cadre ou manger confronté à des dysfonctionnements
Objectifs
Repérer et analyser les causes d’un problème
Utiliser la démarche et les méthodes de résolution de problèmes
Accompagner les changements et manager les résistances
Points clés
Repérer et comprendre le problème
Résoudre le problème
Accompagner les changements